Как сменить номер телефона для ЭЦП
Номер телефона используется для SMS-подтверждений при входе на госпорталы, оформлении ЭЦП и подписании документов. При смене номера важно корректно обновить данные, чтобы не потерять доступ к сервисам.
Необходимые документы и условия
Удостоверение личности...
Как сменить номер телефона, привязанный к ЭЦП и госуслугам
Номер телефона используется для SMS-подтверждений при входе на госпорталы, оформлении ЭЦП и подписании документов. При смене номера важно корректно обновить данные, чтобы не потерять доступ к сервисам.
Необходимые документы и условия
- Удостоверение личности и ИИН.
- Старый номер телефона (по возможности) и новый активный номер.
- Доступ к порталу госуслуг или возможность посетить ЦОН, если требуется личная идентификация.
Пошаговый алгоритм смены номера телефона
- Перейдите на портал госуслуг или в мобильное приложение, где используется ваш номер телефона для авторизации.
- Авторизуйтесь текущим способом (через ЭЦП, логин/пароль, старый номер телефона, если доступен).
- Зайдите в раздел «Профиль», «Личные данные» или аналогичный раздел настроек.
- Найдите поле с номером телефона и выберите опцию его изменения.
- Укажите новый номер телефона и подтвердите его с помощью SMS-кода.
- В некоторых случаях потребуется повторное подтверждение личности (через ЭЦП или личное посещение ЦОН).
- После обновления данных убедитесь, что вход и подтверждения по SMS приходят уже на новый номер.
Сроки и стоимость
Обновление номера телефона в большинстве случаев выполняется в течение нескольких минут. Услуга обычно бесплатная, но при личном визите в ЦОН могут потребоваться временные затраты.
Частые вопросы
Что делать, если старый номер уже недоступен?
Если нет доступа к старому номеру, чаще всего требуется подтверждение личности через ЭЦП или личное обращение в ЦОН для обновления данных.
Нужно ли перевыпускать ЭЦП после смены номера телефона?
Не всегда. Номер телефона используется преимущественно для подтверждений и уведомлений. Однако если инфраструктура привязывает ЭЦП к номеру, сервис может запросить обновление данных или выпуск новой ЭЦП.
Можно ли указать один номер телефона для нескольких сервисов госуслуг?
Да, один и тот же номер может использоваться для разных порталов и приложений, если он корректно подтверждён в каждом из них.